photo Agent administratif / Agente administrative

Agent administratif / Agente administrative

Emploi Enseignement - Formation

Kremlin-Bicêtre, 94, Val-de-Marne, Île-de-France

Présentation du service de rattachement : Le département Formation Médicale Continue (FMC) de la Faculté de Médecine Paris-Saclay propose des formations pour les professionnels de santé sous différents formats : Diplômes Nationaux (Licence, Master), Diplômes Universitaires (DU-DIU), cycles et écoles, formations courtes, DPC, et accompagne les équipes pédagogiques à une amélioration continue de ses formations dans le respect des critères de la norme QUALIOPI. Le département FMC assure également l'inscription et le suivi administratif des stagiaires participant aux formations. Du fait du réseau des hôpitaux conventionnés avec la Faculté de Médecine Paris-Saclay, le département FMC vous offre un large éventail de formations en santé. https://www.medecine.universite-paris-saclay.fr/formations/formation-continue Missions principales de l'agent-e : Placé-e sous l'autorité du responsable du département de la formation médicale continue, le/la gestionnaire administratif-ve devra assurer les activités de gestion administrative générale au sein du département de la formation médicale continue. Participer au pilotage de la campagne d'habilitation : vérifier les pièces[...]

photo Agent / Agente d'ambiance des transports en commun

Agent / Agente d'ambiance des transports en commun

Emploi Transport

Limeil-Brévannes, 94, Val-de-Marne, Île-de-France

MISSIONS ET RESPONSABILITES PRINCIPALES (liste non exhaustive) - Assure la sécurité et le confort des clients - Assure un soutien aux clients fragilisés (personnes âgées, handicapées, femmes enceintes, scolaires...) - Rappelle et explique les règles de bonne conduite et les consignes de sécurité - Incite à la validation des titres de transport - Informe et renseigne les clients (horaires, destinations, tarifs, retards, déviation) - Participe aux démarches locales de prévention (interventions scolaires, forum métiers, journée mobilité.) - Participe aux actions commerciales de l'entreprise (comptages, diffusion nouveaux horaires, campagne de communication sur validation, enquêtes qualité.) - Assure un premier niveau de médiation en cas de conflits naissants et alerter les services nécessaires en cas de conflits importants - Assure un reporting quotidien des actions effectuées et difficultés rencontrées NIVEAU PRE-REQUIS - TP AMIS/CQP APS/CAP APM et/ou expérience dans le secteur de la médiation - Permis B indispensable car des déplacements sont à prévoir pour conduire les véhicules de service. Horaires décalés (amplitude horaire bus : 6h - 20h / amplitude horaire téléphérique[...]

photo Chargé / Chargée de relation visiteurs

Chargé / Chargée de relation visiteurs

Emploi Immobilier

Arcueil, 94, Val-de-Marne, Île-de-France

Valdevy est un office public de l'habitat (OPH) implanté dans cinq communes du Val de Marne : Arcueil, Cachan, Gentilly, Villejuif et Vitry-sur-Seine. Notre office est directement issu de la fusion des OPH historiques de ces villes. Pour plus d'infos rendez-vous sur valdevy.fr Contexte : Dans le cadre de notre démarche Qualité, nous ouvrons un centre d'appel au sein de notre Service Relations Locataires. Le poste est situé en alternance au Centre d'Appels de Vitry et au Siège d'Arcueil / Gentilly. Le poste : Rattaché.e au.à la Superviseur.euse du Service Relations Locataires, le.la Conseiller.ère Locataires est le premier point de contact téléphonique (centre d'appels) et/ou d'accueil physique (Siège) pour les locataires, prospects, fournisseurs, prestataires, partenaires institutionnels et tout autre interlocuteur de Valdevy. Il.Elle assure un accueil de qualité, renseigne en apportant un premier niveau de réponse aux demandes techniques, administratives et le cas échéant oriente vers les services compétents. Il.Elle fait preuve de proactivité et contribue ainsi à l'amélioration de la Relation Locataires et de l'image de l'Office. - Réception et gestion des demandes[...]

Ressources supplémentaires